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購物說明

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訂單成立與發票

將商品加入購物車並依步驟完成付款,訂單成立後可於會員專區 中確認訂單紀錄,因媽媽食驗室使用記名發票,請務必於輸入正確之姓名,以免中獎人兌領權益受損。

付款方式

信用卡付款
透過「Ecpay-綠界科技」,網頁將會轉往綠界付款頁面,信用卡資料不會儲存於網站且全程使用安全加密,讓您安心使用信用卡。
ATM / 網路ATM 轉帳
使用ATM櫃員機,敬請於繳費期限內,至ATM/網路ATM選擇轉帳/轉出或繳費之功能按鈕,輸入帳號與金額後方可完成交易,務必保管轉帳明細單不需另行通知我們,媽媽食驗室將透過綠界確認您的款項。
貨到付款
當黑貓宅急便宅配到府時,請您直接以現金付款給送貨人員,惟需另外加收30元宅急便代收費用(目前為優惠期間免代收費用)。
超商付款
訂單成立,網頁顯示「便利商店繳費電子帳單」或「超商繳款代碼」,請列印此頁(建議使用雷射印表機)或記下代碼至超商多媒體事務機操作列印,並請於繳費期限內攜至四大超商(7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK)繳款。

運費

每筆低溫冷凍宅配費用160元

運送方式與時間

訂單成立(選擇信用卡、ATM、超商繳款者則需待確認付款)後的下一個工作日為您出貨,1-2工作日內便能收到您的商品。由「黑貓宅急便」配合您方便收件的時間低溫冷凍宅配到府,然實際配送過程與時間由黑貓宅急便人員安排,請於訂單訂購時選擇配送時段:上午(13:00 以前)、下午(14:00-18:00)。 若商品延遲送達請盡速聯繫客服專線:(02)2885-7072,我們將協助追蹤商品實際運送狀況。

訂單修改

若已完成訂單並付款,需要變更訂單時請聯絡客服專線(02)2885-7072,我們為您處理相關事項。

退換貨

秉持對食物嚴謹與對顧客負責的精神,媽媽食驗室會小心包裝您的商品,期望給您最高品質享受,收件當日請您檢查紙盒包裝,如有毀損、瑕疵等情形,請於當日聯絡客服專線:(02)2885-7072,我們將協助處理退換貨事宜。所退回之商品請維持收件之狀態(除已開封之牛皮紙箱)與內容物(包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)

產品說明

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調理包保存方式

媽媽食驗室調理包全程冷凍運送,當您收件後請盡速以冷凍方式保存。

調理包加熱方式

媽媽食驗室調理包可用滾水加熱、電鍋加熱與微波加熱,在產品的紙盒側面與網站的產品頁面皆有標示最適合的加熱方式與時間。若有任何疑問歡迎您撥打客服專線(02)2885-7072諮詢。

調理包設計概念

經過獨家研發技術,每包媽媽食驗室的調理包經公正檢驗後皆含有3份蛋白質(超過20公克)、以及1份蔬菜;控制醬汁中的水分與用鹽量,透過烹調方式將磷、鉀大幅減少,並添加碳酸鈣。期望讓您無時無刻享受便利又安全的美味體驗。

聯絡方式

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客服時間

週一至週五
上午09:00 –下午 05:00

訂購與客服專線

(02)2885-7072

聯絡我們

歡迎您利用視窗右下角的線上客服功能,我們會盡快與您聯繫。

隱私權與會員條款

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隱私權

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